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促成“最快交流”

时间:2018-08-12 15:27 来源:澳门百家乐,百家乐平玩法,百家乐网址,真钱娱乐,百家乐论坛_中国残疾人用品网 作者:admin 阅读:
  在办案过程中,一些当事人对法院和法官办案方法不理解,如何妥善化解群众对法院的怨气?今年3月,天台法院设立了“院长微信”平台,通过微信拓宽法院与当事人的沟通渠道。当事人只要拿起手机,扫一扫张贴在诉讼服务中心的微信二维码,即可通过微信直接向院长反映问题。
 
  网友杨大姐向“院长微信”反映说,她是一个执行案件的申请人,借给徐某10万元钱,后向法院起诉并申请执行。早几年是叶法官负责承办,他工作认真负责,每年都有执行款分配给她。现在叶法官调走了,去年扣划的钱到现在还没有分配,杨大姐请求院长让经办法官及时分配。
 
  “院长微信”负责人立即把聊天记录截图报告院长,并将情况转发给分管执行工作的院领导。不久后,“院长微信”收到杨大姐的留言:经办法官已主动联系我,可以拿钱了,谢谢院长。
 
  为让群众了解法院支持法院,及时掌握民情回应民意,天台法院拓宽执行沟通渠道,方便群众与执行法官的联系,促进执行效率和群众满意度的双提升。
 
  为了提高沟通效率,天台法院依托微信公众号开发“对话法官”小程序,经实名认证的当事人可与相应案件的执行法官直接进行在线交流。发送消息后,法官会收到微信“服务通知”的提醒,并要求收到信息起24小时内回复。如未在规定时间内回复,当事人可向纪检部门进行投诉。自今年4月中旬上线以来,共有351名当事人实名注册并留言,实现了与执行法官的实时交流,促进群众了解执行办案进程。
 
  “在目前和将来,推进智能化建设一定是解决案多人少矛盾最主要的措施之一”,天台法院院长葛利江表示,“下阶段,我们将继续推进智能化设施的建、管、用,进一步提高执行效率和执行效果,助力决胜执行难。”

(责任编辑:admin)

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